1. Strane ugovora
Ovi Uvjeti suradnje sklapaju se između:
- Pružatelja usluge — Blue Jupiter j.d.o.o. (vlasnik platforme Katastor.hr i marke Jupiter Media), sa sjedištem Jazbinski gaj II 8, Zagreb. Više informacija o obradi podataka dostupno na Katastor pravilima privatnosti.
- Naručitelja — pravna ili fizička osoba koja je ispunila online upitnik i naručila izradu web stranice.
Sklapanjem ugovora (prihvaćanjem ponude ili kupnjom pretplate na Katastor.hr) Naručitelj potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
2. Što dobivate
Profesionalnu web stranicu na vašoj vlastitoj domeni, vidljivu svima na Google-u (ne samo posjetiteljima Katastora). Web je vaše vlasništvo - domena, sadržaj i dizajn ostaju vaši dok god je pretplata aktivna.
Uključeno u godišnju pretplatu:
- Dizajn i izrada - jedna početna stranica (one-page) s 11 sekcija (hero, usluge, proces, o nama, područje rada, FAQ, kontakt itd.) prilagođena prema vašim odgovorima iz upitnika
- Responsive dizajn - savršeno radi na mobitelu, tabletu i desktopu
- Hosting i SSL uključeni za cijelu godinu pretplate - bez dodatnih troškova
- Vlastita domena - vaš web na vašoj domeni (vidi sekciju 6 za besplatnu .hr domenu)
- Vidljivost na Google-u - web je javno indeksiran, dostupan svima preko Google pretrage, ne samo posjetiteljima Katastora
- Kontakt forma koja šalje upite direktno na vaš email
- Pravne stranice - Politika privatnosti, Uvjeti korištenja, Politika kolačića (prilagođene vašem poslovanju)
- SEO optimizacija - meta tagovi, sitemap.xml, Google Search Console setup
- Google Analytics 4 integracija
- Interaktivna karta područja rada s pinovima gradova gdje djelujete
- Optimizacija slika i performansi (Google PageSpeed 90+)
- Tehnička podrška i sitne izmjene tijekom cijele godine pretplate
Nije uključeno (dodatna usluga):
- Izrada loga ako nemate svoj - u kombinaciji s godišnjom pretplatom 480 EUR jednokratno (jednostavni logo). Bez pretplate (jednokratna usluga preko Jupiter Media) od 600 EUR.
- Profesionalne fotografije terena/ureda (možemo organizirati fotografa)
- Copywriting tekstova - tekstove iz upitnika koristimo direktno, profesionalni copywriting kao dodatak ~80 EUR jednokratno
- E-commerce funkcionalnosti, blog sustav, korisničke prijave
- Migracije postojeće baze podataka
3. Cijena i način plaćanja
| Usluga | Cijena |
|---|---|
| Pretplata na web stranicu (preporučeno) - sve uključeno: dizajn, hosting, SSL, izmjene, podrška | 228 EUR / godina (efektivno 19 EUR/mj) |
| Otkup weba (alternativa) - izvorni kod + puno vlasništvo + prebacivanje kod drugog hostera | 1.200 EUR jednokratno |
| Izrada jednostavnog loga (u kombinaciji s pretplatom) | 480 EUR jednokratno |
| Izrada jednostavnog loga (bez pretplate, preko Jupiter Media) | od 600 EUR jednokratno |
| Copywriting tekstova (jednokratno) | ~80 EUR |
Sve cijene su u EUR. Jupiter Media trenutno nije u sustavu PDV-a.
Model pretplate
Pretplata se obračunava mjesečno (19 EUR/mj), a naplaćuje godišnje unaprijed za razdoblje od 12 mjeseci. Po isteku 12 mjeseci, pretplata se automatski obnavlja - ako želite otkazati, obavijestite nas barem 14 dana prije isteka.
Način plaćanja - preko Katastor.hr portala
Pretplata se kupuje kao proizvod na Katastor.hr portalu:
- Kartica (Stripe) - online plaćanje karticom direktno na Katastor.hr, web se aktivira odmah
- Po ponudi (transakcijski) - šaljemo ponudu, plaćate virmanom, web se aktivira po uplati
- R1 račun za pravne osobe automatski (za obje opcije)
Plaćate jednom za cijelu godinu. Nema rate, nema dodatnih naknada za sitne izmjene, hosting ili SSL. Sve uključeno u 228 EUR/godinu.
4. Rokovi i proces
Od trenutka prihvaćanja ponude i primitka predujma, web se izrađuje u sljedećim koracima:
- Dan 1-3 - prilagodba templatea s vašim podacima iz upitnika, ugradnja loga i slika
- Dan 3 - staging verzija (preview link) za vaš pregled
- Dan 3-5 - dvije runde besplatnih izmjena prema vašim povratnim informacijama
- Dan 5 - puštanje u rad na vašu domenu + setup analytics i Search Console
Ukupni rok izrade: 3-5 radnih dana od primitka predujma. Eventualna kašnjenja zbog složenih materijala ili nedostatka odgovora s vaše strane ne ulaze u ovaj rok.
Dodatne izmjene
Dvije runde izmjena su uračunate u cijenu. Svaka dodatna runda izmjena (do 5 stavki po rundi) naplaćuje se 50 EUR. Veće promjene koncepta (npr. drugi dizajn) tretiraju se kao novi projekt.
5. Vlasništvo - što je vaše, što je naše
Pretplatni model funkcionira kao iznajmljivanje stana - plaćate godišnju "najamninu", živite u potpuno opremljenom prostoru, ne brinete o održavanju, struji ni grijanju. Stan je vlasništvo najmodavca. Vaše stvari (namještaj, odjeća, slike) su vaše i odlaze s vama kad se iselite. Ako jednog dana želite kupiti stan, postoji i ta opcija za dogovornu cijenu.
Što je vaše vlasništvo zauvijek
- Domena (npr. geohor.hr) - registrirana na vaše ime, ostaje vaša bez obzira na status pretplate
- Sav sadržaj koji ste nam dostavili - tekstovi, slike, logo, fotografije, podaci o tvrtki, kontakti
- Vaš brending - boje, vizualni identitet, ime tvrtke
Ako ikad prekinete pretplatu, vraćamo vam sav vaš sadržaj u korisnom formatu (ZIP arhiva sa slikama + tekstualni dokumenti) - besplatno, u roku 7 dana od zahtjeva.
Što je vlasništvo Jupiter Media tijekom pretplate
- Template kod (HTML, CSS, JavaScript dizajn) - intelektualno vlasništvo Jupiter Media
- Hosting infrastruktura - server, baza podataka, postavke, optimizacije
- Sustav za održavanje i sigurnosne update-ovi
Standardni model (pretplata) - što to praktično znači
- Web je hostan isključivo na Jupiter Media infrastrukturi. Kao stan koji se iznajmljuje - ne preuređujete ga drugdje, ne diramo strukturu.
- Sve izmjene se rade preko nas. Vi nam javite što treba promijeniti (tekst, kontakti, slike, gradovi na karti...), mi to napravimo - obično u 1-2 radna dana, besplatno tijekom pretplate.
- Ako prestanete plaćati, web se gasi po isteku tekućeg razdoblja. Vaša domena ostaje vaša - možete je odvesti drugdje.
- Vraćamo vam vaš sadržaj (tekstove, slike, kontakte) - to je vaše i odlazi s vama.
Opcija otkupa - želite "kupiti stan"?
Ako želite potpuno vlasništvo nad web stranicom (izvorni kod + sva prava), možete je otkupiti jednokratno za 1.200 EUR. Po otkupu:
- Dobivate cjelokupni izvorni kod (HTML/CSS/JS) sa svim slikama i konfiguracijom
- Možete prebaciti web bilo gdje - kod drugog hostera, na vlastiti server, kod druge agencije
- Možete ga modificirati, nadograđivati, prodavati kao vlastiti
- Pretplata se prekida (ili ostaje samo ako želite naše održavanje na vlastitom hostingu - ali to je već zaseban dogovor)
- Mi više nismo odgovorni za sigurnost, performanse i održavanje
Ranije uplaćena pretplata nije akontacija i ne odbija se od cijene otkupa.
Otkup ne uključuje template kao komercijalni proizvod - smijete ga koristiti za vaš web, modificirati i prodavati, ali ne prepakirati i preprodavati kao template trećim stranama.
Pretplata (228 EUR/god) ima smisla ako želite mirno - mi pazimo na sigurnost, brzinu, izmjene. Otkup (1.200 EUR jednokratno) ima smisla ako imate vlastiti tim koji će održavati web ili ako planirate ozbiljnije custom razvoj. Većini geodeta odgovara pretplata - rijetko mijenjaju web, žele da netko drugi pazi na to.
6. Hosting i domena
Hosting i SSL certifikat su uključeni u godišnju pretplatu - ne plaćate ništa dodatno.
Vaša domena
Web je na vašoj vlastitoj domeni (npr. geohor.hr), ne na poddomeni Katastora. Domena je vaše vlasništvo - ako ikad odlučite prekinuti suradnju, domena ostaje vama i možete prebaciti web kod drugog provajdera.
Imate domenu? Web se postavlja na nju.
Ako već imate registriranu .hr domenu, samo nam je javite u upitniku. Postavljanje na vašu postojeću domenu uključeno je u pretplatu.
Nemate domenu? Možemo ishoditi besplatnu .hr domenu
Za pravne osobe (obrt ili tvrtka), CARNet omogućuje besplatnu registraciju .hr domene koja odgovara nazivu pravne osobe. Mi ishodujemo domenu za vas ako:
- Imate registrirani obrt ili tvrtku (d.o.o., j.d.o.o., obrt)
- Tražena domena glasi kao naziv vašeg obrta/tvrtke (primjer: tvrtka "Geodetski biro Horvat d.o.o." → domena
geohor.hriligeodetski-biro-horvat.hr) - Dostavite nam OIB i izvod iz sudskog ili obrtnog registra
Ako ne ispunjavate uvjete za besplatnu .hr domenu, možemo:
- Komercijalna .hr domena (preporuka) - oko 80 EUR/god, najbolja opcija za hrvatske geodete jer komunicira lokalno poslovanje i bolje rangira u Google.hr pretrazi
- Pomoć oko registracije .com / .net domene - oko 20 EUR/god (jeftinije, ali manje povjerljivo za hrvatske klijente)
Točne cijene domena ovisi o registraru i variraju kroz godinu - provjeravamo aktualnu cijenu prije registracije. Trošak domene plaćate direktno registraru, mi vam pomažemo s tehničkim setupom besplatno.
7. Tehnička podrška i održavanje
Tijekom cijele godine pretplate pružamo neograničenu tehničku podršku za:
- Otklanjanje bug-ova ili problema s prikazom
- Sitne izmjene teksta, dodavanje/uklanjanje stavki u FAQ-u ili uslugama
- Mijenjanje kontakt podataka, radnog vremena, opisa
- Zamjena loga, hero fotografije ili drugih slika
- Dodavanje gradova/mjesta u karti područja rada
- Backup web stranice mjesečno
- Sigurnosni update-ovi
- Hitno odgovaranje na probleme u roku 4h u radno vrijeme
Pružamo podršku putem emaila i telefona. Veće intervencije (npr. potpuni redizajn, nove sekcije, custom funkcionalnosti) tretiraju se kao zaseban projekt s posebnom ponudom.
8. Garancija
Garantiramo da:
- Web stranica radi ispravno na svim modernim browserima (Chrome, Safari, Firefox, Edge) verzije iz zadnje 2 godine
- Responsive dizajn radi na mobitelu, tabletu i desktopu
- Performance score na Google PageSpeed Insights je 85+
- SEO osnove (meta tagovi, sitemap, struktura) su ispravno postavljene
Ne garantiramo određenu poziciju u Google rezultatima - SEO ovisi o mnogim faktorima izvan naše kontrole.
9. Odgovornost
Jupiter Media nije odgovorna za:
- Pad hostinga ili gubitak podataka kod hosting providera
- Točnost podataka koje ste dostavili (tekstovi, statistike, kontakti)
- Pravne posljedice sadržaja koji nije pravno verificiran s vaše strane
- Hakerski napadi ili sigurnosne propuste hosting infrastrukture
- Promjene Google algoritma koje utječu na SEO
Ukupna maksimalna odgovornost Jupiter Media prema vama je ograničena na iznos cijene koju ste platili za izradu web stranice.
10. Otkazivanje, obnova i raskid
Tijekom prve godine
Možete otkazati pretplatu bilo kada tijekom prve godine. Web ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja. Povrat sredstava za neisplaćeno razdoblje moguć je samo u prvih 14 dana od aktivacije pretplate (cooling-off period).
Po isteku godine
Pretplata se automatski obnavlja za sljedećih 12 mjeseci po istoj ili eventualno usklađenoj cijeni. Ako ne želite obnoviti, javite nam najmanje 14 dana prije isteka tekuće godine. Po obavijesti o otkazivanju:
- Web ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja
- Po isteku godine, web se gasi
- Domena ostaje vaše vlasništvo - možete je prebaciti kod drugog provajdera i tamo postaviti drugi web
- Vraćamo vam vaš sadržaj (tekstove, slike, kontakte) u ZIP-u - besplatno, u roku 7 dana
- Ako želite zadržati web kakav je, postoji opcija otkupa za 1.200 EUR (vidi sekciju 5)
Naša jednostrana odluka
Možemo otkazati suradnju u slučaju kršenja Uvjeta (npr. korištenje za nezakonite svrhe). U tom slučaju vraćamo razmjerni dio uplate za neispucano razdoblje. Razloge moramo jasno obrazložiti.
11. Zaštita osobnih podataka (GDPR)
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Blue Jupiter j.d.o.o., Jazbinski gaj II 8, Zagreb. Vaše osobne podatke (ime, email, telefon, adresa) obrađujemo isključivo za potrebe izrade i održavanja web stranice te poslovne komunikacije.
Detaljnu politiku obrade pročitajte u Katastor pravilima privatnosti - ista vrijede i za Jupiter Media uslugu izrade weba.
Vaše podatke ne prosljeđujemo trećim stranama bez vašeg pristanka, osim:
- Hosting providera (samo ako organiziramo hosting za vas)
- Domena registara (samo ako kupujemo domenu za vas)
- Po zakonskoj obvezi (sud, porezna)
Za sva pitanja o vašim podacima: podrska@katastor.hr
12. Rješavanje sporova
Bilo kakve sporove pokušavamo riješiti mirnim putem kroz razgovor. Ako sporazum nije moguć, nadležan je sud u Zagrebu.
13. Izmjene uvjeta
Ovi uvjeti se mogu promijeniti. Aktualna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici. Za već naručene projekte vrijede uvjeti aktualni u trenutku prihvaćanja ponude.
14. Kontakt
Za pitanja o uvjetima suradnje, kontaktirajte nas:
- Email: podrska@katastor.hr
- Web: katastor.hr | jupiter-media.hr
- Pravna osoba: Blue Jupiter j.d.o.o., Jazbinski gaj II 8, Zagreb
Spremni za suradnju?
Pretplata 228 EUR / godina - sve uključeno. Kupite pretplatu na Katastor.hr (kartica ili po ponudi), zatim ispunite upitnik.